导航与 FAQ

导航与 FAQ 模块帮助您管理官网的导航菜单结构和常见问题解答。合理的导航结构能提升用户体验和搜索引擎抓取效率，完善的 FAQ 则能解答用户疑问并增强 AEO 优化效果。

本功能面向负责官网信息架构的运营人员。

导航管理

导航管理用于配置官网顶部导航、底部导航等菜单结构。通过可视化管理，您无需修改代码即可调整菜单项和层级关系。

创建导航项

1. 进入「内容管理 > 导航」页面
2. 点击「新增导航」，填写：
   • 导航名称（如 "产品介绍"）
   • 链接类型（内部页面 / 外部链接 / 锚点）
   • 目标 URL
   • 父级导航（用于构建多级菜单）
   • 排序权重
   • 是否在新窗口打开
3. 保存后导航项即生效

多级导航

系统支持多级导航结构，通过设置「父级导航」实现：

• 一级导航：产品、解决方案、案例、关于我们
• 二级导航：产品下的子分类
• 三级导航：更细的产品分类

!TIP 导航层级建议不超过 3 级，过深的层级会影响用户体验和搜索引擎抓取效率。

获取全部导航

官网前端通过接口一次性获取完整导航树结构并渲染：

GET /api/cms/navigation/all

返回嵌套的导航树 JSON，包含所有层级关系。

排序与显示

通过调整「排序权重」控制导航项的显示顺序，权重越小越靠前。可以临时隐藏某个导航项而不删除，便于活动期间的临时调整。

删除导航项

删除导航项前，请确认其下没有子导航，否则子导航也会被一并删除。

!WARNING 删除导航项可能导致对应页面失去入口，用户无法通过导航访问。删除前请确认页面是否仍需保留入口。

FAQ 管理

FAQ（常见问题解答）模块用于维护官网的常见问题列表。完善的 FAQ 不仅能解答用户疑问，更是 AEO（Answer Engine Optimization）优化的重要素材，能提升品牌在 AI 搜索中的回答命中率。

查看FAQ列表

进入「内容管理 > FAQ」页面，可查看所有已创建的 FAQ 条目，支持按分类筛选和关键词搜索。

创建FAQ

FAQ 通常包含以下字段：

• 问题
• 答案
• 分类
• 排序权重
• 是否发布

!TIP 建议从用户咨询记录、客服工单中提炼高频问题作为 FAQ 内容，确保解答真实用户疑问。

FAQ 与 AEO 优化

FAQ 是 AI 搜索引擎抓取的重点内容。优化建议：

1. 问题表述自然，贴近用户真实问法
2. 答案简洁明了，直接回答核心问题
3. 使用结构化数据标记（Schema.org FAQPage）
4. 定期更新，补充新的高频问题

API 参考

相关链接

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